道格拉斯·麦格雷戈——
(1906-1964),美国著名的行为科学家;人性假设理论创始人。
20世纪60年代,弗雷德里克·泰勒开始受到人本主义心理学的猛烈抨击。后者指责他的管理方法把工人工具化,管理变成了简单的衡量,人的尊严却受到了践踏。于是,就出现了两种关于人性的基本假设,一种是X理论,一种是Y理论。
1957年,美国麻省理工大学心理学教授道格拉斯·麦格雷戈提出了管理学上著名的“Y理论”,它基于这样的假设:员工可以在工作中体会快乐;员工希望自我指导和自我控制;多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;人在解决组织难题的时候,大都充满活力、想象力和创造性;人和组织的目标在适当的机会,会融合为一。
这一理论极大颠覆了传统管理学的假设——麦格雷戈称之为“X理论”:多数人天生懒惰,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导、怕负责任,视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令,软硬兼施的管理措施。 |